bokföringsprogram för BAS-kontoplan Hem | Ladda ner Bokis | Startguide | Uppdatera Bokis | Support | Vanliga frågor Innehåll: Finns det mer information att få t ex broschyrer eller kan jag skriva till supporten och få en detaljerad genomgång av alla frågor jag kan komma på innan jag bestämmer mig för om jag vill använda Bokis? Du kan prova Bokis eller Bokis Plus gratis i tre bokföringsmånader. Programmet är enkelt att installera och avinstallera ifall Du inte gillar det. All information om Bokis eller Bokis Plus finns i programmet och i Handboken som Du hittar under Hjälp i programmet samt på Bokis hemsida. För att hålla priset vid lägsta möjliga nivå har vi inte tagit fram någon informationsbroschyr och vi uppmanar intresserade att prova Bokis eller Bokis Plus för att på så sätt få svar på sina frågor. Detta är avsikten med shareware.Varför får jag felmeddelande då jag försöker köra installationsprogrammet efter nerladdningen? Det beror på att någonting blivit fel vid nerladdningen. Kanske har Du haft för bråttom och försökt köra installationsprogrammet innan det är helt nerladdat eller så har internetförbindelsen kanske tillfälligt varit dålig vid nerladdningen så att det blivit fel. Om Du försöker igen vid ett senare tillfälle så går det säkert bättre annars får Du kontrollera att Du inte ändrat några standardinställningar i Windows. Du behöver kanske också kontakta Din internetleverantör för att få hjälp. Finns det några planer på att utveckla Bokis eller Bokis Plus så att fler funktioner läggs till? Bokis och Bokis Plus utvecklas ständigt och vi har nu mer än 1000 nöjda registrerade användare. Vilka våra exakta planer inför framtiden är vill vi av konkurrenshänsyn inte avslöja.Vad är upplåsningskod och hur får jag den?
Hur betalar jag serviceavgiften? När Du öppnar en bokföringsbok visas ett fönster med information om hur betalning av serviceavgiften, från Sverige eller utlandet, går till. Vi är mycket tacksamma ifall Du följer dessa anvisningar exakt eftersom den låga serviceavgiften bygger på en rationell hantering. Du kan betala över Internet om Du har internettjänster från Din bank. Då gör Du en girering. Var vänlig och skicka inte ett e-mail och berätta att Du har betalat. All information vi behöver få följer med inbetalningen om Du gjort enligt anvisningarna. Tack på förhand.Hur lång tid tar det sedan jag betalat serviceavgiften till jag får min upplåsningskod? Räkna med att banken behöver tre bankdagar och lägg till en till två dagar för postgången. Var vänlig och skicka inte ett e-mail och berätta att Du har betalat. Om Du inte fått Din kod efter en vecka (något längre tid kan förekomma i semestertider) bör Du ta kontakt genom e-post men läs först svaret på nästa fråga.Det har gått mer än en vecka sedan jag betalade min serviceavgift och jag har inte fått min upplåsningskod. Varför? Det kan bero på att det inte gått att läsa Din e-postadress eller bokföringsbokens identifikationsnummer på inbetalningskortet eller att Du helt enkelt glömt att ange något av eller båda dessa. Identifikationsnumret behövs för att räkna ut upplåsningskoden. Det är olika för olika bokföringsböcker och visas på skärmen när Du startar Bokis eller Bokis Plus. För att rätta till detta ber vi Dig skicka ett e-mail till support@bokis.info med fyra uppgifter:Behöver jag betala två avgifter om jag har brutet eller förlängt räkenskapsår? Nej. Avgiften gäller för ett räkenskapsår även om det är brutet eller förlängt vilket kan vara fallet vid nystartad verksamhet. Om Du har brutet räkenskapsår ska Du öppna bokföring för samma år som räkenskapsåret börjar sedan kan Du fortsätta att bokföra i samma bok under hela räkenskapsåret.Kan jag betala in avgiften för förra räkenskapsårets eller tidigare räkenskapsårs bokföringar i år om jag blivit efter med min bokföring eller om jag vill göra tidigare års bokföringar i efterhand? Ja, det går bra. Följ anvisningarna i fönstret som visas då Du öppnar bokföringsböcker för de olika räkenskapsåren. Glöm inte att uppge de olika identifikationsnumren i samband med Din inbetalning. Olika bokföringsböcker har olika identifikationsnummer. Kan man få faktura på serviceavgiften? Vi skickar inte ut fakturor men Du får en betalningsbekräftelse med e-post samtidigt som Du får Din upplåsningskod. Du får sedan själv skriva en bokföringsorder. Måste jag betala en ny serviceavgift om min dator havererar eller om jag använder Bokis eller Bokis Plus felaktigt så att den upplåsningskod jag fått inte fungerar? Om Du alltid tar säkerhetskopior av Dina bokföringsböcker på diskett, CD, DVD, USB-minne eller liknande kan Du återställa dem om Din dator havererar eller något annat blir fel. Då behöver Du inte betala någon ny serviceavgift. Inför valet att antingen ta ut en högre serviceavgift och gratis distribuera flera upplåsningskoder på samma serviceavgift eller att ha kvar den mycket låga serviceavgiften och låta de användare som inte säkerhetskopierat sina bokföringsböcker, eller gjort annat fel, själv bära kostnaderna, har vi valt det senare. Med denna motivering är svaret på frågan att Du måste betala en ny serviceavgift om Du inte tagit säkerhetskopior av Dina bokföringsböcker. Måste jag betala en ny serviceavgift om jag slarvar bort min upplåsningskod? Koden står på den betalningsbekräftelse Du fick som ett e-mail av oss då vi mottog Din betalning. Betalningsbekräftelsen har Du väl kvar som ett bokföringsunderlag? Annars får Du betala igen eftersom det är lika mycket arbete för oss att skicka ut koden på nytt. Vi tar betalt för vår arbetstid. Glöm inte att på nytt ange e-postadress och identifikationsnummer vid inbetalningen. Får jag tillbaka serviceavgiften om jag, sedan jag haft möjlighet att prova Bokis eller Bokis Plus i tre bokföringsmånader och bestämt mig för att använda programmet, plötsligt skulle ångra mig för att jag inte kan använda Bokis eller Bokis Plus på rätt sätt? Nej, naturligtvis inte. Serviceavgiften har Du betalat för att få upplåsningskoden och den har Du ju fått. Du har aldrig betalat något för programmet Bokis eller Bokis Plus. Det kan laddas ner helt fritt från Bokis hemsida. Hur gör jag för att betala serviceavgiften för mitt andra Bokisår?
Kan man ha brutet eller förlängt räkenskapsår i Bokis eller Bokis Plus? Ja, naturligtvis. Hur öppnar jag en ny bokföringsbok? Du väljer Öppna ny bokföring... under Arkiv i menyn i Bokis eller Öppna bokföring... under Arkiv i menyn i Bokis Plus. Jag gjorde fel då jag öppnade en ny bokföringsbok. Vad gör jag? Om Du inte redan betalat serviceavgiften för den bokföringsboken så är det enklast att öppna en ny och göra rätt denna gång. Den felaktiga kan Du ta bort. Jag glömde importera då jag öppnade en ny bokföringsbok och har redan betalat serviceavgiften. Kan jag rätta till detta i efterhand? Ja, fast det är onödigt. Så här står det i Handboken "Påbörja Din bokföring och säkerhetskopiera den innan Du skickar in Din betalning" och denna information är till för att Du som användare ska upptäcka att det blivit fel innan Du betalar för då är det lätt att öppna en ny bokföringsbok och då göra rätt. Nu kan Du rätta till felet genom att välja Ingående balans... under Huvudbok i meny i Bokis eller Bokis Plus och lägga in balanskonton manuellt. Resultatkonton skapar Du efterhand som Du bokför. Min bokföring blev misslyckad. Kan jag radera hela utan att behöva betala en ny serviceavgift? Ja, om Du tagit en kopia av bokföringsboken innan Du betalade serviceavgiften så kan Du gå tillbaks till den och göra om den senare bokföringen. Om Du öppnar en ny bokföringsbok krävs en ny upplåsningskod d v s Du måste då betala en ny serviceavgift. Varför kan jag inte bokföra hela min bokföring på en gång utan att ha betalat serviceavgiften? Bokis eller Bokis Plus ska ju fungera för utvärdering i tre månader. Bokis eller Bokis Plus fungerar för utvärdering i tre bokföringsmånader. Det har ingen betydelse om Du bokför allt på en gång eller om Du bokför dagligen. Det går att prova i max tre bokföringsmånader sedan måste serviceavgiften betalas. Kan jag ha flera bokföringar på samma dator om jag betalar flera serviceavgifter? Det går bra att ha flera bokföringar på samma dator. Varje bokföring gör Du i en egen bokföringsbok. Varför kan jag inte skriva in något i ett av eller alla inmatningsfälten? Fälten är inmatningskontrollerade för att det inte ska gå så lätt att göra fel. I beloppsfälten kan man t ex bara mata in belopp med siffror som på en räknedosa, inga bokstäver. Om Du vill skriva siffror med siffertangentbordet längst till höger på Ditt tangentbord måste Du ha NumLock aktiverat. Tryck på tangenten som har texten NumLock ifall Du har en sådan på Ditt tangentbord. Det kan också vara så att ett annat program tar fokus om det är felaktigt skrivet. Bokis och Bokis Plus är skrivna i Visual Basic ett programmeringsspråk som Microsoft (de som gjort Windows) står bakom. Därför fungerar Bokis och Bokis Plus bra ihop med Windows alla senare svenska versioner som är standardinstallerade. Så är det inte för alla program och om Du har ett sådant program installerat eller något spionprogram eller virus i Din dator så kan Du råka ut för detta undantagsfel. Rådet är att rensa datorn från virus och spionprogram och kanske något mer program som inte fungerar med Windows. Det finns särskilda program för att ta bort virus och spionprogram. Vi ger ingen support på dessa program eller på Windows operativsystem. Hur anpassar jag Bokis eller Bokis Plus till min egen verksamhet? Välj Egenskaper... under Arkiv i menyn. Där kan Du ange Din verksamhets namn, räkenskapsårets slut samt i Bokis vilken BAS-kontoplan Du använder. Avsluta med att klicka på OK. Räkenskapsårets början anger Du då Du öppnar en ny bokföringsbok och detta kan sedan inte ändras. Hur flyttar jag min bokföring om jag skaffar ny dator? Kopiera bokföringsböckerna till diskett, CD, DVD, USB-minne eller något annat löst minne. Kopiera dem sedan från det lösa minnet till mappen Mina dokument på hårddisken på Din nya dator. Installera sedan Bokis eller Bokis Plus på den nya datorn genom att öppna installationsprogrammet som Du gratis laddar ner från www.bokis.info. Starta Bokis eller Bokis Plus på den nya datorn och öppna bokföringsböckerna från mappen Mina dokument. Listor och rapporter ser konstiga ut. Vad kan det bero på? Förmodligen har Du glömt att välja rätt kontoplan i Bokis. Kontoplan väljes under Egenskaper... i Arkivmenyn. Hur gör jag för att starta ett nytt räkenskapsår? Du öppnar en ny bokföringsbok under Arkiv i menyn i Bokis eller Bokis Plus. Behöver jag göra något särskilt i Bokis eller Bokis Plus vid bokslutet? Ingenting utöver vanliga bokslutsdispositioner ifall Du har några sådana. Kan jag ta med Bokis eller Bokis Plus till min revisor för att få hjälp med bokslutsdispositionerna? Du kan kopiera bokföringsboken till diskett, CD, DVD, USB-minne eller annat löst minne eller skicka en kopia som en bilaga till ett e-mail till Din revisor. Din revisor kan gratis installera Bokis eller Bokis Plus på sin dator och bokföra bokslutsdispositionerna åt Dig. Hur tar jag bort ett felaktigt konto? Du kan ändra den beskrivande texten på ett konto när Du bokför på det kontot eller ändrar kontots ingående balans (balanskonton enbart). Detta påverkar inte Din bokföring som är knuten till kontonummer och ej till den beskrivande texten. Om Du gjort en felaktig bokföring och rättat med en rättelseverifikation kan Du inte ta bort kontot under innevarande räkenskapsperiod. Detsamma gäller om Du lagt in ingående balans för ett balanskonto. Inför nästa räkenskapsperiod kan Du välja att låta Bokis eller Bokis Plus importera kontoplanen. Då tas ej konton med saldo 0:- med så då försvinner de. Under förutsättning att det Du gör inte bryter mot god redovisningssed kan Du redigera de exporter av rapporter som Bokis eller Bokis Plus gör. Inför redovisning av bokföringen kan således oanvända konton tas bort här. De kommer dock att ligga kvar i de filer Bokis eller Bokis Plus läser men det har ju ingen betydelse. Måste man radera övningsbokföringen? Jag har bokfört flera verifikat, måste jag bokföra om dessa sedan jag fått koden? Nej. Du kan behålla den påbörjade bokföringen. Du ska då klicka på OK när Du skrivit in koden. Om Du vill kan Du spara övningsbokföringen under att annat namn som Du tycker är mer passande. Kan jag ändra de ingående balanserna fast jag börjat på årets bokföring. Ja, naturligtvis. När Du är klar med förra årets bokföring kan utgående balans ha ändrats för några konton. Dessa blir ingående balans i årets bokföring och de skriver Du in i Huvudboken i Bokis eller Bokis Plus så uppdaterar Bokis eller Bokis Plus helt automatiskt. Kan jag börja med årets bokföring fast jag inte är helt klar med förra årets?
Varför fungerar inte min upplåsningskod för alla bokföringsböcker? Upplåsningskoden fungerar bara för en bokföringsbok eftersom serviceavgiften gäller för en bokföringsbok. Det identifikationsnummer som visas i ett fönster då Du öppnar en bokföringsbok gäller för den bokföringsboken och det räkenskapsår för vilket bokföringsboken är skapad. Identifikationssnumret och upplåsningskoden är olika för olika bokföringsböcker. Varför kommer det upp ett fönster med ett nytt identifikationsnummer där det frågas efter upplåsningskod då jag öppnar en bokföringsbok? Jag har ju betalat. Gäller inte min betalning längre? Din betalning gäller. Det som har hänt är att Du öppnat en annan bokföringsbok eftersom den har ett annat identifikationsnummer. Du får leta upp den bokföringsboken som har identifikationsnumret Du angav vid Din inbetalning och öppna den eller öppna säkerhetskopian som Du tog innan Du betalade om Du följt våra steg för steg instruktioner. Om Du blivit av med den bokföringsbok Du betalat för och inte har någon säkerhetskopia får Du öppna en ny bokföringsbok. Då gäller samma regler som för den som har flera bokföringsböcker på grund av bokföring i flera verksamheter. Du får betala en ny avgift om Du öppnar en ny bokföringsbok. Var då noga med att följa våra steg för steg instruktioner som Du hittar i handboken så undviker Du att detta upprepas. Jag har uppdaterat Bokis eller Bokis Plus och fick nya identifikationssnummer. Varför? Man får inga nya identifikationsnummer för att man uppdaterar Bokis eller Bokis Plus. Du har skapat nya bokföringsböcker. Det ska Du inte göra. Öppna de gamla bokföringsböckerna så ser Du att de har kvar sina egna unika identifikationsnummer. Jag har raderat alla filerna i mappen Bokis eller Bokis Plus för jag ville göra en ominstallation och nu har jag fått ett annat identifikationsnummer så min upplåsningskod fungerar ej. Vad ska jag göra? Man behöver inte avinstallera Bokis eller Bokis Plus för att göra en ominstallation eller uppdatering. Om man ändå vill avinstallera Bokis eller Bokis Plus ska man göra detta med Bokis eller Bokis Plus eget avinstallationsprogram som finns i programmenyn eller från menyn Inställningar. Om man avinstallerar genom att radera filerna från hårddisken kommer det som är skrivet i Registret inte att tas bort. Detta gäller för nästan alla Windowsprogram inte bara för Bokis eller Bokis Plus. Om Du raderat bokföringsböckerna som har de gamla identifikationsnumren så går det ibland att återställa dem från Papperskorgen. De har namn som slutar med .bok. Hur gör jag om jag inte vill använda BokisPad som exportprogram? Du ändrar genom att välja Exportera till... under Arkiv i menyn i Bokis eller Bokis Plus. Är det något särskilt jag måste göra med Bokis eller Bokis Plus om jag installerar en uppgradering av Windows? Du tar som alltid säkerhetskopior av Din bokföring. Inget annat behöver göras.
|